с паспортом и его нотариально заверенным переводом на русский язык или документом, удостоверяющим личность лица без гражданства
адресом электронной почты, к которой у вас есть доступ
Документ будет готов сразу. В редких случаях процесс может занять до 5 рабочих дней
Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, для оформления потребуются:
паспорт и его нотариально заверенный перевод на русский язык или документ, удостоверяющий личность лица без гражданства
СНИЛС
адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ
Зарегистрировать подтверждённую учётную запись можно двумя способами в зависимости от того, есть ли у вас российский номер телефона и счёт в банке
Нет телефона и счёта
Чтобы оформить подтверждённую учётную запись, обратитесь с документами лично в офис МФЦ или банка
Есть телефон российского оператора и счёт в российском банке
В этом случае зарегистрировать подтверждённую учётную запись можно онлайн. Для этого зайдите на портал или в приложение «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться». Выберите способ регистрации «Онлайн через интернет-банк» и следуйте дальнейшим инструкциям
Подтверждённая биометрия
Для регистрации подтверждённой биометрии в Единой биометрической системе (ЕБС) потребуются:
паспорт и его нотариально заверенный перевод на русский язык или документ, удостоверяющий личность лица без гражданства
IMEI (International Mobile Equipment Identity) — это уникальный номер, который присваивается каждому устройству с сим-картой и состоит из 15 знаков
Как узнать IMEI
На обратной стороне коробки от телефона
По номеру *#06#. На экране появится код — это и есть IMEI. Если смартфон поддерживает две сим-карты, кода будет два
В настройках устройства — в разделе с информацией о нём
На корпусе устройства — на лотке сим-карты или под аккумулятором
В документации
Если найти IMEI не получится, вам поможет сотрудник оператора связи
Проверьте количество активных сим-карт
Перед оформлением новой сим-карты убедитесь, что на вас оформлено меньше 10 активных сим-карт. Это можно сделать в офисах операторов связи
Если на вас уже оформлено 10 сим-карт, для оформления новой нужно расторгнуть действующий договор. Обратитесь в салон оператора связи с документами
Не оформленные на вас сим-карты, которыми вы хотите продолжать пользоваться, тоже нужно оформить в салоне связи. Если этого не сделать, с 1 июля 2025 г. они перестанут работать
Заключите договор с оператором связи
Чтобы оформить новую или переоформить старую сим-карту, обратитесь в офис оператора сотовой связи:
с паспортом и его нотариально заверенным переводом на русский язык или документ, удостоверяющий личность лица без гражданства
СНИЛС
подтверждённой учётной записью на Госуслугах
подтверждённой биометрией
адресом электронной почты, к которой у вас есть доступ
IMEI устройства, в котором планируете использовать сим-карту
Сотрудник составит договор — изучите и подпишите его. Активируйте сим-карту в офисе оператора или самостоятельно на Госуслугах
Активируйте сим-карту
Это можно сделать на Госуслугах самостоятельно. Если не получится, сотрудник оператора подскажет, как это сделать