Так как почтальон хорошо знала всех жильцов дома, она бросилась в соседний подъезд, где на втором этаже проживала пожилая женщина, с трудом передвигавшаяся по квартире. Эльвира помогла ей быстро собрать вещи и вывела пенсионерку на улицу. После прибытия пожарных расчетов Эльвира убедилась, что людям больше ничего не угрожает, и отправилась дальше разносить пенсии и корреспонденцию по другим адресам.